网站是数码时代个人或企业重要的数码资产之一。
只有自己掌控得到的网站是真正属于自己的。虽然其他相关网站与平台也重要,但在战略意义上它们都必须只是补助自己在网络中占有一席之地的策略伙伴或工具。
如果你不拥有某个网络域名并可以自行决定其买卖,技术上你并非绝对拥有这个数码资产。这一点很重要。
那一个网站做为数码世界的宇宙中心,最基本的功能应该是要有些什么东西呢?
普遍上一个资讯型网站均少不了这些主题标示:即“主页”、“关于我们”、“产品或服务介绍”、“团队档案”、“客户见证”、“常见问题”及“联系我们”等网站页面。
从“讲人话”的角度来看,一个基础网站或数码世界的切入点最起码要告诉人们:
- 我是谁?
- 我有什么能力?
- 我能为你做些什么?/ 我能如何帮到你?
- 为什么我可以帮到你?
- 听听团队/顾客怎么说?(见证)
- 如果你觉得我可以为你服务/我的产品可以帮到你,我们可以如何联系并做进一步沟通
把网站呈现部分与背后理念相对应,我们得到以下的图表:
至于其他进阶网站功能,比如网店呈现、买卖服务、客服系统、资讯更新、自动化电邮通讯系统等,会在三个步骤章节里简介。
本文取自《论社会资本》一书内容章节。
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