我近期为一家企业重组企业品牌时,其中一项挑战是重新 挑选公司signature 商品,再採用「7秒色彩理论」重设计 包装,细心规划市场策略,让商品
- 如何在众多商品中脱颖 而出,
- 吸引消费者的注意,
- 提高消费者的青睐,
- 增强企业 的营利。
在形象美学的基础理念里,我们一直强调如何让自己在人 群里留下专业兼良好的第一印象。
形象顾问一直强调如何 善用缤纷色彩搭配展现自己独特魅力的衣着风格。根据调 查,人与人之间的交流,简称人际关系 。
第一印象是在7 秒里产生的,在心理学里也称为「首因效应」。
这次,我们不谈人际关系,我们来谈较特别的题材,那就是「产品」。对,我们来谈一谈怎么利用色彩的奥秘把 手上的商品推销给消费者。
色彩影响人的记忆、联想及情感。每一种色彩代表着不同的含义,人们都利用色彩向外界传递资讯。
七秒色彩理论
在行销学中,有项「七秒色彩理论」,谈论产品如何在 7秒内以有效色彩的搭配进入消费者的视野并留下深刻的印象。
第一印象在决定购买过程占了至少50%,而这 50%是受色彩影响的。
由此证明,透过改善产品的色彩 可为企业带来10-25%附加价值。
依「七秒色彩理论」,亮丽的色彩是最容易引人注意及感受,有些企业市场专业人士认为色彩是无声的推销 员,它能提高商品销售量增长,并能引发消费者对产品 形象联想而提高购买的欲念。
举个例子,雀巢公司就曾做过一个测试。公司人员把 同样的咖啡倒入白色、绿色和红色的杯子里让消费者品 尝。结果消费者都觉得白色杯里的咖啡味道很淡,装在绿色杯子里的咖啡微带酸味,而装在红色杯里的咖啡味道最鲜明。
根据这项测试,雀巢公司选择了红色作为包装的主要色彩,一经推出就受到消费者们的青睐。
包装的作用
在日本曾有位学者研究包装的作用,他提出包装必具有醒目、好感、理解的三项原则,才能引起消费者的注意, 因此在设计师们须在造型、图案及色彩上多下心思。
色彩的冷䁔特色也被应用在商品包装设计。
设计师们通 常会选用䁔色系的色彩为给人温暖印象的商品设计包 装,而在为想表现清凉感商品设计包装时,都会採用冷色系的色彩。
有时设计师们在设计商品包装时,也会针对商品购物群做参考。
例如,风靡大马新加坡的台湾商 品——纯粹·喝,市场目标定位或市场细分,针对主要客户群不是女士,而是少女情怀份子,所以在设计产品 包装时,大胆采用粉色系列的色彩,务求涵盖所设定的市场细分。当产品一推出时便脱颖而出地迅速渗透了有关市场。
三种影响消费者购买行为的色彩特点
我们以简约的方式,例出三种影响消费者购买行为的色彩特点:
1) 色彩兴趣
一些商品的色彩让消费者产生好奇和购买欲望。
2) 色彩追求
当市场出现流行的色彩时,消费者会有跟随潮流而购买商品。
3) 罕見色彩
当消费者遇上自己喜爱但平时不常见的色彩时,会迅速 果断的购物商品。
本文由邓雅萍撰稿,转载自第150期 《企业家》杂志。
邓雅萍
国际礼仪形象培训师,过去担任空服员15年,期间取得英国 雪菲尔哈伦大学大众传播公关 媒体学位,自2014年开始转战 时尚培训产业,取得新加坡AIM 形象顾问文凭。坚信每个人原本 就美,透过色彩学找出个人风格与搭配。工作室:Stardom Management